Bạn đang tìm hiểu về những quy định và chính sách khi tiến hàng đặt mua và yêu cầu dịch vụ vận chuyển của Chinago.vn. Và không để quý vị phải lo lắng, băn khoăn, dưới đây chúng tôi thông tin đến quý khách những thông tin cần biết:

I. QUY ĐỊNH

1. Chi phí cho 1 đơn hàng nhập hộ sẽ được tính theo biểu phí hiện hành tại thời điểm khách hàng đặt cọc hoặc thanh toán. Khi có thay đổi về biểu phí nhập hàng, CHINAGO sẽ thông báo trước trên website.

2. Các sản phẩm không nhận và hạn chế nhận order và ký gửi

2.1. Các sản phẩm không nhận order

Nhóm 1: Vũ khí, chất dễ gây cháy nổ
+ Vũ khí đạn dược, trang thiết bị quân sự, và các sản phẩm tự vệ cá nhân: dao, súng, côn, kiếm,…hoặc những đồ vật sắc nhọn, mang tính sát thương
+ Các mô hình mang tính sát thương( dao, kiếm, súng, kéo, mô hình ….)
+ Các loại đồ chơi có ảnh hưởng tới sức khỏe con người: Đèn laser đốt cháy, súng bắn hạt, đồ chơi bằng nhựa dẻo, trò chơi bạo lực
+ Đèn, dùi cui giật điện tự vệ cá nhân
+ Các chất dễ cháy nổ, làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường: bật lửa có ga, diêm, xăng dầu, pháo…
Nhóm 2: Sản phẩm gây ảnh hưởng tới sức khỏe con người
+ Các loại vật phẩm hàng hóa quốc cấm như ma túy, chất kích thích thần kinh, hàng thuốc lá điện tử… gây ảnh hưởng tới sức khỏe con người
+ Thuốc bảo vệ thực vật, hóa chất, chất lỏng độc hại cho sức khỏe tính mạng con người
+Các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, hoặc dùng trong thẩm mỹ dành cho con người: răng giả, kính áp tròng…
+ Hàng bột, cát mà có bao bì xuất xứ sp hoặc mình xác nhận được không phải hàng cấm thì vẫn đi dc => Cần thông tin rõ tên, hình ảnh, công dụng của sản phẩm để xác định có nhận được order hay ký gửi hay không?
Nhóm 3: Sản phẩm gây hại, gây ô nhiễm môi trường
+ Da của các loài động vật, sản phẩm làm từ da nguyên chất của các loài động vật
+ Hài cốt, xác động vật, các loại sinh vật sống bao gồm cả động thực vật
+ Hàng tiêu dùng đã qua sử dụng, bao gồm các nhóm hàng: Hàng dệt may, giày dép, quần áo, hàng điện tử, hàng điện lạnh.hàng điện gia dụng, thiết bị y tế, hàng trang trí nội thất, hàng gia dụng bằng gốm, sành sứ, thủy tinh, kim loại, nhựa, cao su, chất dẻo và các chất liệu khác, hàng hóa là sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng.
+ Phế liệu, phế thải, thiết bị làm lạnh sử dụng C.F.C.( là một hợp chất của các chất hữu cơ bao gồm cacbon, clo và flo. Đây là những hóa chất được con người tổng hợp để sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp, đặc biệt là vào sản xuất tủ lạnh. Từ đó, khí CFC đã xâm nhập vào khí quyển và gây ra nhiều tác hại to lớn tới môi trường.
+ Sản phẩm, vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole.( gây hại cho sức khỏe)
Nhóm 4: Văn hóa, ấn phẩm
+ Văn hóa phẩm đồi trụy, ấn phẩm tài liệu phản động, chống phá nước CHXHCN Việt Nam
+Sách vở có in chữ, tạp chí
Nhóm 5: Lương thực, thực phẩm, thuốc, thực phẩm chức năng dạng nước, dễ hỏng
Nhóm 6: Các sản phẩm hàng fake, nhái của hàng thương hiệu nổi tiếng. bao gồm cả các hàng chính hãng
Nhóm 7: Hàng cũ, đã qua sử dụng
-Vật tư, phương tiện đã qua sử dụng, gồm:
+Máy, khung, săm, lốp, phụ tùng, động cơ của ô tô, máy kéo và xe gắn máy cũ
+Khung gầm của ô tô cũ , máy kéo có gắn động cơ cũ (kể cả khung gầm mới có gắn động cơ đã qua sử dụng và hoặc khung gầm đã qua sử dụng có gắn động cơ mới).
+Ô tô các loại đã thay đổi kết cấu để chuyển đổi công năng so với thiết kế ban đầu hoặc bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
+ Ô tô cứu thương cũ
+Xe đạp cũ
+Mô tô, xe gắn máy cũ
Nhóm 8: Khác
+ Laptop nguyên chiếc vẫn nhận được nhưng lấy phí cao. Tính cước/cái( 400-500k/cái). Mỗi lần chỉ đi được với số lượng hạn chế và yêu cầu sử dụng dóng gói cẩn thận
+ Điện thoại
+Các loại hoa sáp, các sản phẩm bằng sáp (công ty không nhận đặt vì rủi ro hỏng hàng, ngấm nước trong quá trình vận chuyển rất cao)
+ Vàng, bạc, đá quý.(đồ mỹ ký, bạc non giá trị thấp vẫn nhận được)
+Tem bưu chính thuộc diện cấm kinh doanh, trao đổi, trưng bày, tuyên truyền theo quy định của Luật Bưu chính.
+Thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện không phù hợp với các quy hoạch tần số vô tuyến điện và quy chuẩn kỹ thuật có liên quan theo quy định của Luật Tần số vô tuyến điện.
+Phương tiện vận tải tay lái bên phải (kể cả dạng tháo rời và dạng đã được chuyển đổi tay lái trước khi nhập khẩu vào Việt Nam), trừ các loại phương tiện chuyên dùng có tay lái bên phải hoạt động trong phạm vi hẹp và không tham gia giao thông gồm: xe cần cẩu; máy đào kênh rãnh; xe quét đường, tưới đường; xe chở rác và chất thải sinh hoạt; xe thi công mặt đường; xe chở khách trong sân bay; xe nâng hàng trong kho, cảng; xe bơm bê tông; xe chỉ di chuyển trong sân golf, công viên.
+ Các loại ô tô và bộ linh kiện lắp ráp ô tô bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
+Các loại mô tô, xe máy chuyên dùng, xe gắn máy bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
2.2. Các sản phẩm có thể đặt (cần phải thỏa thuận với khách hàng và kho Trung Quốc phương thức cách bảo quản)
Nhóm 1: Hàng dễ vỡ, dễ hư hỏng
- Chất lỏng và các sản phẩm dạng lỏng. lành tính, đóng gói tốt và đi nhiều vẫn đi được
+Những mặt hàng là vật liệu cứng, dễ gãy, dễ hư hỏng, móp méo trong quá trình vận chuyển
+Hàng siêu dễ vỡ: Kính, đồ thủy tinh, sành, sứ, nhựa cứng,…
+Hàng dễ vỡ: Đồ gỗ, nhôm, nhựa, kim loại, phụ tùng, đồ gia dụng,…
+Hàng điện tử: Tivi, màn hình, đồng hồ,…(Bao gồm các thiết bị có vi mạch, dây dẫn điện, từ tính…)
+Hàng cồng kềnh, rỗng trong: Vali, tủ, giỏ nhựa,…
+Hoa mạ vàng -> khách phải đóng kiện mới nhận
+Hương thơm (dùng để thắp): dễ biến dạng , ngấm nước -> có bao đựng dạng hộp nhựa mới đặt
+Quạt: Dễ vỡ -> Chỉ nhận vận chuyển với điều kiện shop tháo rời bộ phận khi đóng hàng và khách đóng kiện gỗ
+Các loại xe điện đồ chơi trẻ em(loại to có thể ngồi):Dễ vỡ -> Chỉ nhận vận chuyển với điều kiện shop tháo rời từng bộ phận khi đóng hàng ,gia cố chắc chắn và khách đóng kiện gỗ
+Hoa khô, Hóa Giấy, Nhựa, Vải -> được đặt nhưng phải bọc túi chống thấm và phải báo trước với kho
+Đất nặn: Nếu ngấm nước dây bẩn sang sản phẩm khác -> được đặt nhưng phải bọc túi chống thấm và phải báo trước với kho
+Bút màu nước: Vỡ dây bẩn sang sản phẩm khác -> được đặt nhưng phải bọc túi chống thấm và phải báo trước với kho
+Mực sáp: Vỡ dây bẩn sang sản phẩm khác -> được đặt nhưng phải bọc túi chống thấm và phải báo trước với kho
+Bật lửa hình cứu hỏa trong có dầu: Vỡ dây bẩn sang sản phẩm khác -> được đặt nhưng phải bọc túi chống thấm và phải báo trước với kho
+Các sản phẩm tủ đưng, bàn ghế,...: Dễ vỡ trong quá trình vận chuyển -> Shop xưởng phải đóng hộp gia cố chắc chắn và báo kho xác nhận trước khi đặt hàng
+Các sản phẩm bằng sứ(..lavabo, chậu sứ,bình sứ...: Dễ vỡ trong quá trình vận chuyển -> Shop xưởng phải đóng hộp gia cố chắc chắn và báo kho xác nhận trước khi đặt hàng
+Tượng sứ: Dễ vỡ trong quá trình vận chuyển -> Shop xưởng phải đóng hộp gia cố chắc chắn và báo kho xác nhận trước khi đặt hàng
+C